Ja jums:
- Vietnes lapa tiek parādīta nepareizi;
- netiek atvērta neviena vietnes lapa;
- vietnes lapu ielāde prasa ilgu laiku;
- fotoattēli netiek atvērti vai ielādēti
- nedarbojas kāda vietnes funkcija (poga);
- problēma ar piekļuvi vietnei;
- kāda cita tehniska problēma,
izmēģiniet sekojošo:
1. Izdzēsiet kešatmiņu un sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
2. Atslēdziet pārlūkprogrammas paplašinājumus.
Pārlūkprogrammas paplašinājums — programma, kas papildina pārlūkaprogrammas iespējas. Dažreiz paplašinājumi ietver dažādu elementu un tehnoloģiju bloķēšanu, kas nepieciešami vietnes pareizai darbībai.
Pārbaudiet, vai pārlūkprogrammā ir instalēti, un vajadzības gadījumā atslēdziet šādus paplašinājumus:
- NoScript;
- Adblock (Adblock Plus);
- Ghostery.
Ja paplašinājumi ir atslēgti, bet problēma joprojām pastāv, mēs iesakām atslēgt visus pārlūkprogrammā instalētos paplašinājumus. Pēc tam ieslēdziet tos pa vienam, lai noteiktu, kurš rada kļūdu.
3. Atjauniniet pārlūkprogrammas versiju.
Pārbaudiet instalētās pārlūkprogrammas versiju un, ja nepieciešams, atjauniniet to uz pēdējo versiju. Kā uzzināt pārlūkprogrammas versiju?
4. Mēģiniet atkārtot darbības citā pārlūkprogrammā.
5. Ja iepriekšminētās darbības neatrisināja jūsuproblēmu, rakstiet klientu atbalstam .